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引言:自2019年中國正式進入5G商用元年以來,已經過去了兩年。在國家政策的大力支持下,我國5G技術正處于快速發展階段。而5G的發展,必將為高度依賴于網絡信息技術的電商企業帶來新的機遇和挑戰。
01 5G究竟是什么?
5G時代的浪潮正洶涌而來,如果你現在對于5G的認知還停留在手機應用層面,那就需要補補課了!
5G(5th Generation Mobile Communication Technology,第五代移動通信技術)通信網絡具有高速率、大連接以及低功耗和低時延等特點。它的三類應用場景包括增強移動寬帶、超高可靠低時延通信和海量機器類通信。
作為新一代移動通信技術,5G在未來的廣泛應用,不僅僅能夠實現人與人之間通信方式的升級,還會將應用場景擴展到人與物、物與物之間的通信。
> 從2G到5G <
2G實現了語音通信數字化,可以打電話、發短信,但圖片加載速度極慢;
3G可以直接在網上瀏覽圖片和一些清晰度較差的視頻,手機屏幕變大;
4G實現了局域高速上網,大屏智能機加載視頻時間更短、畫質更清晰。
02 5G時代,電商發展將走向何方?
電商是互聯網商業模式的重要體現形式之一,其業務和交易大多依托于信息網絡技術。5G技術的誕生和發展為電商開辟了全新的商務模式,未來必將使電商的發展再上層樓。
> 革新倉儲物流 <
在大數據時代,數據處理的難度將會持續上升,5G因具有高速率、大連接、低延時等特點,更加有利于推動物流大數據和云計算在倉儲物流行業中的應用。
5G技術對基礎信息網絡的革新,首先會帶來設備和設施的智能化變革,無人機、無人車、倉儲機器人等將被更廣泛地應用在倉儲物流行業。屆時,倉儲將會實現真正的無人化作業,自動分揀、自動巡檢。
在5G技術的加持下,社交互動頻次會更加密集,社交電商規模將進一步擴大,社交電商也將進入新的爆發期。短視頻平臺的崛起為社交電商注入強大的生命力,抖音、快手等短視頻廣告業態將進一步革新,更多的移動社交工具將成為電商的新流量入口。
社交電商是依靠社交工具、社交關系發展而來的,其本質是以人為中心的電商商業模式。在流量越來越去中心化的情況下,商家可以通過社交工具自帶的流量,自建私域流量池。
而要想開展社交電商,就需要電商商家轉變思維,從產品思維升級到用戶思維,通過提升服務水平和用戶滿意度的形式來促進產品銷售。
5G時代的到來,對傳統電商來說,既是挑戰,又是機遇。技術的升級換代,意味著傳統行業即將被移動互聯網和人工智能所顛覆。
對于傳統零售電商企業來說,融合線上零售和線下實體已經成為一個必然趨勢。
通過以互聯網、大數據等技術為驅動的模式創新,電商可以實現“人、貨、場”三者互相連接,提供智能購物與沉浸式體驗。