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近期,淘寶開放平臺為在2020年雙11期間大促保障表現優異的服務商、按照保障服務表現的排名進行頒發表彰獎勵,慧策旗下產品旺店通ERP力壓群雄,榮獲ERP類目2020年雙11保障超凡獎(僅1名)。
據悉,淘寶開放平臺從2020年雙11大促期間服務商系統性能的穩定性、時效性,以及服務商的響應速度、服務質量等多個角度進行保障排名,從低到高分別設置優秀獎、卓越獎和超凡獎,其中超凡獎代表了技術和服務的行業高標準。
慧策憑借旺店通ERP獲“超凡獎“,充分說明慧策在產品技術、系統性能和服務的超凡實力,獲得淘寶開放平臺的高度認可。
“商家后端穩定,前端才能往前沖。”對于獲獎,慧策方面表示:“ERP系統就像是零售企業后端的智慧大腦,要保證各業務環節高效有序運轉。”為保證幾十萬家商戶雙11大促期間的提質增效,慧策早早便啟動了大促專項保障計劃,涵蓋技術、系統、服務等各方面,助商家領跑。2020年雙11,旺店通ERP系統從審單到發貨可快至5秒。
“訂單處理快,提效顯著”,“系統運行穩”,“面對訂單量暴增也不慌”,“服務到位,即時響應速度快”……2020年雙11大促保障中慧策的優異表現,也贏得了眾多客戶的贊美。南極人付總在大促回訪中就表示,慧策的旺店通ERP系統即使面對雙11大促時訂單的暴增,后臺依然能高效的審單、發貨、出庫,單單精準。
其實回顧歷年雙十一大促,旺店通ERP的表現都十分矚目。連續9年在雙11期間保持系統無宕機、無卡頓、無漏單,系統運行穩定如常,全網成交額每年持續遞增……多項數據讓慧策成為大促保障中的優等生。
成績的背后,是慧策對產品技術的鉆研和對用戶體驗的看重,堅持“打造技術及產品硬核,拓展服務的深度和廣度”。在技術層面,為確保系統運行的穩定、高效,慧策對標Facebook、Twitter等國際知名互聯網公司,使用Erlang語言開發服務器,從根源上確保高并發狀態下的高效性和穩定性;同時使用C++技術開發,對ERP系統運行速度的提升起到決定性作用。以技術實力,為商家獲得制勝如雙11等大型活動的先機。
在產品層面,保持領先的創新優勢,創新將人工智能、大數據等新興技術融入旺店通ERP系統,開發出入業務流程自定義、AI揀貨、智能訂單策略等多種解決方案,幫助企業靈活處理后端各個業務環節的痛點,讓管理更智能。
以大促中商家最關心的發貨問題來講,旺店通ERP將AI技術與分揀環節高度結合,除了審單流程智能化,借助AI算法規劃出最優揀貨路徑,實現高效、準確分揀,在保證發貨準確率的同時,實現商品更快出庫,更快發貨,為商家后端發貨提供強有力的技術支撐。
從未來發展的角度講,零售企業正處于數字化變革中,將會在創新中崛起,創造更多的行業利潤增長點。慧策也認為,持續的創新和進步,才能保持發展活力,未來,慧策與淘寶開放平臺一道,為零售企業的經營活動賦能,為推動零售企業的數字化發展賦能。畢竟數字化的時代,電商管理系統自然要智能,“緊跟時代,才能不被時代所拋棄!”