慧策被阿里巴巴服務(wù)市場(chǎng)認(rèn)定為企業(yè)ERP6星級(jí)服務(wù)商
2021-04-08 10:36:19
重 磅 ！ 慧 策 （ 原 旺 店 通 ） 被 阿 里 巴 巴 服 務(wù) 市 場(chǎng) 認(rèn) 定 為 企 業(yè) E R P 6 星 級(jí) 服 務(wù) 商 ！
近 期 ， 阿 里 巴 巴 服 務(wù) 市 場(chǎng) 上 線 了 服 務(wù) 商 服 務(wù) 能 力 等 級(jí) 評(píng) 定 ， 根 據(jù) 歷 史 銷 量 、 服 務(wù) 品 質(zhì) 、 客 服 響 應(yīng) 、 售 后 評(píng) 價(jià) 、 效 果 保 障 等 維 度 對(duì) 服 務(wù) 商 進(jìn) 行 等 級(jí) 劃 分 ， 等 級(jí) 越 高 則 代 表 服 務(wù) 能 力 越 強(qiáng) ， 最 高 等 級(jí) 為 6 星 級(jí) 。
慧 策 （ 原 旺 店 通 ） 以 硬 核 產(chǎn) 品 力 及 服 務(wù) 力 被 阿 里 巴 巴 服 務(wù) 市 場(chǎng) 評(píng) 定 為 6 星 級(jí) 服 務(wù) 商 。
回 看 過(guò) 往 ， 細(xì) 數(shù) 阿 里 巴 巴 服 務(wù) 市 場(chǎng) 對(duì) 于 服 務(wù) 商 的 肯 定 ， 慧 策 （ 原 旺 店 通 ） 幾 乎 從 未 缺 席 ， 蟬 聯(lián) 4 年 “ 金 牌 淘 拍 檔 ” ， 阿 里 巴 巴 年 度 星 工 具 榜 T O P 1 、 阿 里 巴 巴 C C O “ A G 最 佳 賦 能 合 作 伙 伴 ” 等 ， 多 項(xiàng) 榮 譽(yù) 加 持 ， 慧 策 可 謂 是 阿 里 巴 巴 服 務(wù) 市 場(chǎng) 中 的 “ 尖 子 生 “ 。
成 績(jī) 的 背 后 是 慧 策 與 阿 里 巴 巴 服 務(wù) 市 場(chǎng) 所 秉 持 的 一 致 的 發(fā) 展 觀 念 ， 正 如 2 0 1 9 年 南 蘭 在 商 家 服 務(wù) 生 態(tài) 大 會(huì) 上 所 說(shuō) ： “ 要 用 長(zhǎng) 遠(yuǎn) 的 眼 光 去 分 析 和 服 務(wù) 用 戶 ， 持 續(xù) 拓 展 服 務(wù) 的 深 度 和 廣 度 ， 要 真 正 成 為 商 家 們 的 經(jīng) 營(yíng) 顧 問(wèn) ” 。
此 次 ， 成 為 阿 里 巴 巴 服 務(wù) 市 場(chǎng) 認(rèn) 定 的 企 業(yè) E R P 類 目 唯 一 一 家 最 高 等 級(jí) 6 星 級(jí) 服 務(wù) 商 ， 一 方 面 彰 顯 了 慧 策 的 綜 合 實(shí) 力 ， 同 時(shí) 也 樹 立 了 企 業(yè) E R P 類 目 服 務(wù) 商 服 務(wù) 能 力 的 最 高 水 平 。 對(duì) 慧 策 而 言 ， 這 不 僅 是 對(duì) 過(guò) 往 成 績(jī) 的 褒 獎(jiǎng) ， 更 是 前 行 的 動(dòng) 力 。
多 年 來(lái) ， 慧 策 始 終 將 用 戶 需 求 ， 用 戶 體 驗(yàn) 作 為 頭 等 大 事 ， 并 以 產(chǎn) 品 及 服 務(wù) 的 絕 對(duì) 優(yōu) 勢(shì) 領(lǐng) 跑 行 業(yè) 。 據(jù) 服 務(wù) 市 場(chǎng) 官 方 數(shù) 據(jù) 顯 示 ， 慧 策 旺 店 通 的 市 場(chǎng) 覆 蓋 率 、 服 務(wù) 滿 意 度 、 產(chǎn) 品 復(fù) 購(gòu) 率 等 均 處 于 業(yè) 內(nèi) 領(lǐng) 先 水 平 。 市 場(chǎng) 覆 蓋 率 上 ， 旺 店 通 E R P 的
付 費(fèi) 訂 購(gòu) 商 家 數(shù) 、 成 交 金 額 位 居 前 列 ； 在 服 務(wù) 滿 意 度 上 ， 其 服 務(wù) 質(zhì) 量 、 客 服 響 應(yīng) 速 度 等 ， 均 獲 得 了 商 家 的 一 致 好 評(píng) ； 歷 年 雙 1 1 大 促 順 暢 無(wú) 卡 頓 的 成 就 、 7 * 2 4 h 在 線 服 務(wù) ， 為 慧 策 產(chǎn) 品 積 攢 下 良 好 的 用 戶 口 碑 ， 讓 慧 策 產(chǎn) 品 復(fù) 購(gòu) 率 居 于 業(yè) 內(nèi) 拔 尖 地 位 。
“ 開 拓 創(chuàng) 新 ， 打 造 產(chǎn) 品 及 技 術(shù) 硬 核 ” ， 是 慧 策 始 終 堅(jiān) 持 的 。 自 2 0 1 2 年 成 立 以 來(lái) ， 慧 策 便 以 系 統(tǒng) 性 能 為 切 入 點(diǎn) 進(jìn) 入 電 商 E R P 領(lǐng) 域 ， 憑 借 速 度 更 快 、 運(yùn) 行 更 穩(wěn) 、 功 能 更 強(qiáng) 、 數(shù) 據(jù) 更 準(zhǔn) 、 信 息 更 安 全 五 大 系 統(tǒng) 優(yōu) 勢(shì) 迅 速 贏 得 市 場(chǎng) 青 睞 ， 先 后 服 務(wù) 了 中 糧 、 蒙 牛 、 強(qiáng) 生 、 百 威 、 周 黑 鴨 等 眾 多 世 界 5 0 0 強(qiáng) 、 上 市 企 業(yè) 、 知 名 品 牌 、 T O P 商 家 ， 累 計(jì) 服 務(wù) 商 家 超 4 1 萬(wàn) 。
基 于 頭 部 客 戶 和 規(guī) 模 化 客 戶 的 雙 層 優(yōu) 勢(shì) ， 使 慧 策 在 零 售 市 場(chǎng) 趨 勢(shì) 的 洞 察 以 及 業(yè) 務(wù) 場(chǎng) 景 的 理 解 上 都 更 具 前 瞻 性 ， 這 為 慧 策 的 多 個(gè) 產(chǎn) 品 功 能 及 解 決 方 案 在 行 業(yè) 中 奠 定 了 可 持 續(xù) 先 發(fā) 優(yōu) 勢(shì) 的 基 礎(chǔ) 。
以 旺 店 通 E R P 旗 艦 版 為 例 ， 行 業(yè) 首 個(gè) P a a S 版 E R P ， 首 個(gè) O M S 及 W M S 一 體 化 的 E R P ， 其 中 ， 樂(lè) 高 式 自 定 義 流 程 、 A I 智 能 倉(cāng) 庫(kù) 建 模 、 智 能 波 次 、 倉(cāng) 庫(kù) 揀 貨 人 員 動(dòng) 態(tài) 路 線 等 功 能 多 為 行 業(yè) 首 創(chuàng) ， 被 業(yè) 內(nèi) 人 士 稱 做 電 商 E R P 的 旗 艦 版 。
除 功 能 及 產(chǎn) 品 創(chuàng) 新 之 外 ， 慧 策 在 發(fā) 展 方 向 也 有 重 要 突 破 ， 2 0 1 9 年 6 月 ， 旺 店 通 宣 布 品 牌 升 級(jí) 慧 策 ， 由 E R P 服 務(wù) 商 升 級(jí) 為 智 能 零 售 服 務(wù) 商 ， 先 于 行 業(yè) 提 出 了 一 體 化 智 能 零 售 解 決 方 案 ， 涵 蓋 電 商 經(jīng) 營(yíng) 全 鏈 路 的 全 面 產(chǎn) 品 線 ， 包 含 店 + 小 程 序 、 數(shù) 智 門 店 P O S 、 旺 店 通 E R P 、 卡 米 全 渠 道 、 旺 店 通 W M S 、 客 優(yōu) C R M 、 云 籌 大 數(shù) 據(jù) ， 通 過(guò) 打 通 底 層 業(yè) 務(wù) 數(shù) 據(jù) ， 構(gòu) 建 大 而 多 維 的 企 業(yè) 大 數(shù) 據(jù) 體 系 ， 核 心 解 決 零 售 企 業(yè) 數(shù) 據(jù) 問(wèn) 題 ， 實(shí) 現(xiàn) 數(shù) 據(jù) 一 體 化 ， 同 時(shí) ， 基 于 客 戶 的 個(gè) 性 化 需 求 ， 可 靈 活 組 建 E R P + 解 決 方 案 。
可 以 說(shuō) ， 從 “ 圍 繞 商 品 ” 提 供 工 具 支 持 ， 到 為 企 業(yè) 經(jīng) 營(yíng) 的 數(shù) 智 化 賦 能 ， 慧 策 一 直 都 是 踐 行 者 。 未 來(lái) ， 慧 策 更 將 在 服 務(wù) 市 場(chǎng) 的 引 導(dǎo) 下 ， 與 服 務(wù) 市 場(chǎng) 一 道 ， 推 動(dòng) 零 售 產(chǎn) 業(yè) 的 數(shù) 字 化 、 智 能 化 轉(zhuǎn) 型 ， 聯(lián) 合 生 態(tài) 力 量 共 創(chuàng) 價(jià) 值 。
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慧策
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