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WMS倉庫管理系統是一種軟件和過程，它允許組織控制和管理倉庫操作，從貨物或材料進入倉庫到離開倉庫，倉庫的運作包括庫存管理、挑選過程和審核。
例如，WMS可以在任何時間和地點提供對組織庫存的可見性，無論是在設施中還是在運輸中。它還可以管理供應鏈操作，從制造商或批發商到倉庫，然后到零售商或配送中心。WMS通常與運輸管理系統庫存管理系統一起使用或集成。
WMS還可以根據組織的特定需求進行設計或配置;例如，電子商務供應商可能使用與實體零售商具有不同功能的WMS。此外，還可以針對組織銷售的商品類型專門設計或配置WMS;例如，體育用品零售商的要求與雜貨連鎖店不同。
WMS倉庫管理系統有很多共同的特點，包括以下幾點:
倉庫設計，使組織能夠自定義工作流和揀選邏輯，以確保倉庫是為優化庫存分配而設計的。WMS建立了最大化存儲空間的倉位，并考慮了季節性庫存的差異。
庫存跟蹤，這使得使用先進的跟蹤系統，包括射頻識別，自動識別和數據捕獲和條形碼掃描儀，以確保貨物在需要移動時很容易被發現。
接收和上架，它允許庫存的上架和檢索，通常使用拾取光或拾取語音技術來幫助倉庫工人定位貨物。
揀選和包裝貨物，包括區域揀選，波浪揀選和批量揀選。倉庫工人還可以使用地段分區和任務交錯功能，以最有效的方式指導采摘和包裝任務。
海運，使WMS倉庫管理系統能夠在裝運前發送提單，為裝運生成裝箱單和發票，并向收件人發送裝運前通知。
勞動管理，它幫助倉庫經理通過使用關鍵績效指標來監控員工的績效，表明員工的績效高于或低于標準。
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