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電商erp集成了傳統(tǒng)erp中的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存管理等物流和資金流模塊，以及電子商務(wù)中的網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷售和資金支付模塊。它以電子商務(wù)和電子技術(shù)為手段，以商務(wù)為核心，打破了國(guó)家和地區(qū)有形和無(wú)形的壁壘，使企業(yè)從傳統(tǒng)的注重內(nèi)部資源管理和利用轉(zhuǎn)向注重利用外部資源管理，從企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)整合轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部企業(yè)間的協(xié)作。接下來(lái)，旺店通將向網(wǎng)友介紹一個(gè)好的電商erp應(yīng)該具備哪些功能模塊，希望能對(duì)有需要的網(wǎng)友有所幫助！
一個(gè)好的電商erp應(yīng)該具備哪些功能模塊？
1、電商erp訂單管理
訂單篩選和批量處理的雙重審核機(jī)制，客戶審核和財(cái)務(wù)審核，根據(jù)設(shè)置的規(guī)則自動(dòng)添加禮品，修改訂單明細(xì)，修改訂單物流和地址明細(xì)，查詢訂單操作痕跡，根據(jù)設(shè)置的規(guī)則自動(dòng)分配訂單到倉(cāng)庫(kù)，訂單催交等。
電商erp
2、客戶管理
創(chuàng)建新的客戶信息、客戶信息明細(xì)表、按網(wǎng)名姓名電話郵件查詢客戶、根據(jù)采購(gòu)記錄、集團(tuán)設(shè)置、自定義集團(tuán)類型自動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行分類、設(shè)置客戶屬性、黑名單客戶、短信語(yǔ)音催款單、短信營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷等。
3、倉(cāng)儲(chǔ)管理
貨物倉(cāng)儲(chǔ)管理、庫(kù)存管理、庫(kù)存管理、貨位管理、客戶服務(wù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)、包裹自動(dòng)電子稱重、物流成本自動(dòng)計(jì)算、智能匹配快遞。
4、財(cái)務(wù)管理
資金流、利潤(rùn)成本核算、應(yīng)收應(yīng)付、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)與對(duì)賬、日（月）銷售報(bào)表、購(gòu)銷存報(bào)表、商品銷售統(tǒng)計(jì)、門(mén)店銷售統(tǒng)計(jì)、待發(fā)貨統(tǒng)計(jì)、出庫(kù)統(tǒng)計(jì)等。提供采購(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)清單、采購(gòu)訂單申請(qǐng)、采購(gòu)入庫(kù)、采購(gòu)?fù)嘶亓鞒獭⒉少?gòu)統(tǒng)計(jì)等功能。
5、售后管理
售后管理系統(tǒng)提供了一個(gè)完整的售后流程：從接到客戶的售后需求，提交售后申請(qǐng)，到售后人員的售后處理，包括退貨、換貨、退款等，并可統(tǒng)計(jì)各種原因。
6、報(bào)表統(tǒng)計(jì)
收發(fā)明細(xì)，銷售統(tǒng)計(jì)，訂單管理。例如：自動(dòng)生成銷售報(bào)表、毛利率統(tǒng)計(jì)、售后統(tǒng)計(jì)、客戶統(tǒng)計(jì)、發(fā)貨統(tǒng)計(jì)、商品庫(kù)存統(tǒng)計(jì)、商品采購(gòu)統(tǒng)計(jì)、商品銷售統(tǒng)計(jì)、商品售后統(tǒng)計(jì)等等。
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