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說起最美味的零食類休閑食品,你第一個想到的是哪家?
“來伊份”,相信是許多朋友脫口而出的答案,因為對許多“吃貨”來說,來伊份不只是休閑食品,它還代表了一種健康休閑的生活方式。
來伊份,全稱上海來伊份股份有限公司,是中國休閑食品連鎖經營模式的締造者與領導者,自1999年成立以來,目前已在18個省市設立了逾2500家門店,產品品類齊全,涵蓋了堅果、肉制品、豆制品、果干蜜餞等九大品類,1000多種產品,為近10億人提供了新鮮安全美味的休閑食品與服務,持續引領消費者踐行健康、休閑的生活方式。
近年來,來伊份更是以突飛猛進之勢向前發展沖刺:
2016年10月在上海證券交易所主板上市,成為"主板零食第一股";
2016年雙十一來伊份單量共計發貨37W單,全網零食類目銷量排名第八;
2017年上半年,來伊份自營移動APP商城下載量超過280萬,較2016年增長27.27%;
2018年上半年,來伊份銷售渠道實現大力拓展,在江浙滬等超過15個省份開設加盟店,總計250+加盟店;
一分耕耘一分收獲,奮進之路成績固然可喜,卻也很難忘記曾經走過的那些艱難歲月,以及面對困難努力尋求解決之道攻克難艱的智慧與堅定。
2015年,來伊份上市前夕,本該是個“艷陽天”,卻來了一場“太陽雨”,喜憂參半。原來,上市前的IPO審計需要電商系統提供相關的數據,而之前使用的舊ERP系統無法提供精準的月度財務數據,財務部門只能手工進行訂單收款的核對,效率低下,無法及時有效的提供審計需要的數據;且隨著每年雙十一單量的持續增加,舊ERP系統無法穩定地做好各倉訂單的數據路由工作,保證雙十一順利進行;此外,公司未來想要實現整體業務的大數據化,這就需要重新搭建公司內部的電商架構。
在這種情況下,來伊份的相關負責人找上了旺店通。作為國內領先的零售云服務提供商,旺店通以強硬的技術、先進的產品、貼心的服務聞名業界,在全面了解來伊份面臨的難題之后,迅速成立專家組對來伊份存在的問題進行了細致分析:像這樣老牌的食品電商企業,對ERP系統絕不僅僅是某些單一的功能需求,而是在整體效率、速度以及穩定性上有著極高要求!
旺店通企業版ERP系統恰好適用于中大型電商企業,具有嚴密的業務邏輯、便捷的操作流程,其服務端采用Erlang語言進行開發,可確保在大量客戶端并發請求的時候也能穩定快速的響應;旺店通ERP對客戶端和服務端之間所有的數據傳輸均有做壓縮處理,這種優化使得在網絡環境很差的條件下,系統仍然可以正常使用,而不會出現卡頓的情況。
在使用旺店通企業版ERP系統之后,來伊份的難題得到了迅速解決:
1、各個店鋪與倉儲的數據順利對接。各個平臺店鋪的順利切換,實現了不同平臺的數據整合,完成與各個外部倉儲的無縫對接,保證庫存精準。
2、業務流程得到規范。規范采購、運營、倉儲和售后等部門的業務流程,保證所有流程均按照財務要求進行,實現統一化管理,極大提升了工作效率。比如,采購部門統一按照產品銷量等參數進行科學采購;提供多種贈品策略,方便運營人員進行多樣化靈活營銷;多個外部倉儲無縫對接使訂單進行合理路由,分散了發貨壓力;客服直接在系統中操作退款申請和數據登記,減少了售后壓力。
3、實現訂單賬目自動對賬,確保數據精準。在保證各業務部門流程規范的前提下,旺店通ERP系統幫助來伊份實現了訂單賬目自動對賬,取代之前人工逐條訂單對賬的低效,既做到了高效,還保證了數據的準確性。
4、實現財務數據的自動傳輸給SAP,提升效率。通過Hybris的數據中轉,將ERP系統中的數據傳輸給SAP,在極大提升了工作效率的同時,保證了數據的精準。
此外,旺店通ERP系統還幫助來伊份打通天貓智慧門店,連通最高達6個外倉的系統集成,極大提升了工作效率。總之,旺店通ERP系統的助力,使來伊份的信息化管理水平明顯提升,即節約了人力成本,提升了效率,還確保了數據精準,規避掉了許多難題,員工的積極性大幅度提升。“從2015年開始合作到現在,旺店通從未讓人失望,相信在未來還會給我們更多的驚喜”,來伊份某高層管理人員如是說。