">
人不為己、天誅地滅。這雖然是一種被眾人所批判的處世心情。但是在實踐作業中,確是普遍存在的。舉一個簡略的例子,在erp系統項目實施進程中,用戶為了自己的利益,不會自動將自己的項目閱歷傳授給其他人。
這就導致,師傅帶領徒弟,一代不如一代。為了避免這種情況,在企業內部,應該創建一個閱歷同享的學習氣氛。閱歷獨享,可以讓企業重復的交學費。通過這篇文章讓企業用戶認識到閱歷同享的重要性。在日后的作業中,不再為同一差錯重復的交學費。
一、相關閱歷經驗要以書面的形式固化下來
失敗是成功之母。其實這句話并不精確。假設失敗了,沒有進行相關的總結,那么成果依然是失敗。只要失敗之后,進行了總結,并采用了相關的預防辦法。才可以在下一次遇到類似情況時,轉敗為勝。在erp系統項目進程中(包括前期的項目實施和后期的運用),難免會碰到一些阻礙與問題。關于這些內容,項目處理員應該進行不斷的總結。將這些內容(包括問題出現的布景、處理思路的分析、對應的預防辦法)等等都詳細的記錄下來。這里需求留心,一般情況下用戶并不會自動的去總結。
或許說他們會將這種情況記錄在自己的筆記本上,但是并不會同享出來。比及其離職,下一個新人來接替其作業時,就可能會在同一個問題上載跟斗。所以筆者主張,項目處理員每處理一個問題,雖然這個問題是用戶自己所形成的,如沒有按標準操作。依然需求將這個閱歷經驗一五一十的記錄下來。因為誰也不可以保證,換一個用戶來操作時,不會發作類似的問題。項目處理員在后續的練習進程中,可以依據這些資料對用戶進行后續的練習。
二、在系統中要采用預防辦法,避免差錯重復發作
在系統后續運用進程中,出現了問題并不可怕。亡羊補牢、為時未晚。可拍的是,問題出現并處理了,但是用戶并沒有吸取經驗,下次遇到類似情況時,依然在同一個當地犯差錯,那就是不可寬恕了。筆者舉一個簡略的例子。有一家客戶,關于收買訂單的價格改變有嚴厲的束縛。一般情況下,只要通過財務總監贊同之后,才可以對現已下發的收買訂單更改價格。企業在erp系統運用進程中,剛開始的時分沒有進行嚴厲的控制。收買員自己可以吊銷現已審閱的訂單,并更改收買訂單的價格。發現了這個縫隙之后,項目處理員也對收買員進行了相關的練習,著重這個流程。惋惜的是,項目處理員沒有在系統中進行相關的設置。剛開始用戶還算協作。但是幾個月曩昔之后,用戶又犯了老毛病。
遇到需求更改收買訂單價格時,私自吊銷收買訂單并進行更改。后來被公司的審計部分發現之后,包括項目處理員在內,都受到了比較嚴峻的處罰。因為這觸及到了作弊。為此筆者主張,假設遇到類似的情況,不僅僅需求處理當時的問題。而且需求考慮,假設以后再次發作這種情況時,系統中是否有對應的預防辦法。如可以通過權限設置,規矩更改現已審閱的收買訂單的價格,有必要要有特定人員的授權。
通過系統的作業流或許數據庫的觸發器,是比較簡單完結這個需求的。在此筆者再著重一下自己的觀念。在erp系統運用進程中,出現問題并不可怕。只需求將問題處理了,就可以了。但是做到這一步還不可。項目處理員需求考慮,在系統中如何針對這種情況采用對應的預防辦法,以避免下次遇到類似情況時不會再犯相同的差錯。
以上是旺店通給大家介紹的怎么做在操作erp系統時少走冤枉路,有想了解的同學可以直接聯系旺店通哦!