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倉庫管理系統(tǒng)(WMS)是一個軟件應(yīng)用程序，旨在支持和優(yōu)化倉庫功能和配送中心管理。這些系統(tǒng)有助于管理人員的日常規(guī)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)和控制可用資源的使用，以便將材料搬進(jìn)、儲存在倉庫內(nèi)和倉庫外，同時支持工作人員在倉庫內(nèi)和倉庫周圍進(jìn)行材料的移動和儲存。
倉庫管理解決方案主要是一種戰(zhàn)術(shù)工具，當(dāng)庫存和工作量大于可以通過電子表格手動處理的情況下，企業(yè)購買和使用倉庫管理解決方案來滿足其供應(yīng)鏈和分銷渠道的獨(dú)特客戶需求。購買的動機(jī)通常來自支持銷售增長或提高業(yè)績的需要，有時兩者兼而有之。
WMS使用配置為支持倉庫操作的數(shù)據(jù)庫，包含描述各種標(biāo)準(zhǔn)倉庫元素的詳細(xì)信息，包括:
處理和存儲的單個庫存單元(sku)，例如，重量、尺寸、箱包裝、自動ID標(biāo)簽(條形碼等)，以及按生產(chǎn)日期、批號等位置劃分的庫存。sku可包括基本材料、制造部件、組裝件、工業(yè)制成品和消費(fèi)品等;
倉庫存放地點(diǎn)，例如:個別位置編號、揀選次序、用途類別(揀選、貯存等)、貯存類別(每一箱、貨盤)、地點(diǎn)大小或容量、貯存限制(易燃、危險、高價值物料、戶外等)等;
按職能或活動劃分的預(yù)期勞動生產(chǎn)率，例如，每小時工作量等。
倉庫管理系統(tǒng)支持倉庫人員在執(zhí)行過程中需要處理所有主要的和許多小倉庫等任務(wù)接收、驗(yàn)收、放好,內(nèi)部補(bǔ)充挑選位置,采摘、包裝、增值服務(wù)、訂單裝配裝卸碼頭,文檔和航運(yùn)(加載到載波車輛)。倉庫管理系統(tǒng)還有助于指導(dǎo)和驗(yàn)證每個步驟，捕獲和記錄所有庫存的移動，以及對數(shù)據(jù)文件的狀態(tài)更改。
倉庫管理系統(tǒng)通常代表倉庫軟件結(jié)構(gòu)中的中心單元。WMS接收來自上覆主機(jī)系統(tǒng)(主要是ERP系統(tǒng))的訂單，將這些訂單管理在數(shù)據(jù)庫中，經(jīng)過適當(dāng)?shù)膬?yōu)化后，將其提供給連接的輸送機(jī)控制系統(tǒng)。
當(dāng)您查看電子商務(wù)所需的流程時，這一點(diǎn)就變得很清楚了:只要客戶在網(wǎng)站上下了訂單，信息就會通過業(yè)務(wù)主機(jī)(主要是ERP系統(tǒng))傳遞到WMS。所有必要的步驟來管理這個訂單，挑選訂購的項(xiàng)目，等等，然后在WMS內(nèi)處理。然后，信息被發(fā)送回業(yè)務(wù)主機(jī)，以支持財務(wù)交易、向客戶發(fā)送提前發(fā)貨通知、庫存管理等。
現(xiàn)代的WMS將連接到各種通信技術(shù)(射頻)、自動身份識別技術(shù)(條形碼、RFID等)、移動計算機(jī)，偶爾也會連接到自動材料處理(傳送帶和分揀)和存儲設(shè)備(傳送帶、自動存儲和檢索等)。
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