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如何統一管理多平臺多店鋪訂單


  隨著電商行業如火如荼地發展,越來越多的企業加入到電商行業中來。天貓、淘寶、京東、等電商平臺開辟的銷售渠道也帶來了紛至沓來的訂單,電商企業一邊為銷售業績的高速增長而歡呼,一邊也為如何能夠快速準確地處理大量訂單而為難。

如何統一管理多平臺多店鋪訂單

  與傳統交易的“大批量、小批次”的需求不同,電商交易滿足的是“小批量、大批次”的需求。由于電商企業的訂單來源渠道、訂單量對比傳統交易都成倍增長,所以其訂單存在周期短、數量多、信息量大等特點。

  訂單管理是電商業務管理中最為核心的業務,其作為中樞決定著整個業務流程的運轉,主要分為下單,發貨,訂單完成三個階段,訂單管理的核心是流程問題。

  傳統的訂單管理,是利用表格管理整個流程,人工進行流程審批。時常出現客戶跟蹤不及時、訂單狀態更新不及時、造成訂單丟失、訂單漏批或重復審批等問題。

  而旺店通訂單管理系統就可以提供一個數據集中的平臺來管理所有銷售渠道的訂單。它將訂單流程集中在一個系統中,根據訂單狀態提供產品、庫存、出庫、退貨、售后等系統一站式管理服務,可以實時掌握所有訂單交易動態,及時預警,幫助解決突發狀況,完美的避免傳統管理出現的問題。

  旺店通管理系統擁有一項特色優勢就是自動獲取外部數據。

  它支持其他外部系統數據對接,淘寶、天貓、京東、唯品會等電商平臺數據可直接拉取至旺店通電商管理系統內,以及電商企業常用的旺店通系統也能通過接口直接對接獲取數據,使用這項自動、簡單、及時的對接功能可以滿足電商企業高速發展的業務需求。

  綜上所述,使用旺店通訂單管理系統能幫助電商做到:

  1.智能訂單合并,減少包裝和快遞成本

  2.訂單智能跟蹤,掌握訂單情況

  3.快遞智能打單,提高發貨效率

  4.管理客戶信息,協助客戶維護

  決策者還可以根據訂單管理系統中的報表、圖表、銷售漏斗等工具通觀全局,做出更切合市場的決策。

  不僅如此,旺店通還擁有豐富的定制經驗。根據企業不同的業務需求,旺店通私有云平臺提供個性化定制管理系統。





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