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電商ERP系統(tǒng)實(shí)施的時(shí)候要考慮的問(wèn)題有哪些

作者：未知發(fā)布時(shí)間：2022.04.02 瀏覽量：634

　　對(duì)于企業(yè)而言，應(yīng)用ERP系統(tǒng)已經(jīng)成為了一個(gè)大趨勢(shì)了。因?yàn)镋RP系統(tǒng)在企業(yè)全面預(yù)算管理中的應(yīng)用，打破了企業(yè)傳統(tǒng)預(yù)算管理工作中存在弊端，提高了企業(yè)全面預(yù)算水平，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。但是，我們?nèi)绻胍嬲龊肊RP系統(tǒng)實(shí)施并不是一件簡(jiǎn)單的事情，它需要考慮很多的問(wèn)題。那么ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程要考慮哪些問(wèn)題呢?下面旺店通小編為您介紹：

　　電商ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程要考慮以下問(wèn)題：

　　一、長(zhǎng)期戰(zhàn)略與和短期目標(biāo)的平衡

　　大多數(shù)公司的生產(chǎn)管理現(xiàn)狀可以用“生產(chǎn)忙，管理亂”來(lái)概括，企業(yè)規(guī)模是不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量是成倍增長(zhǎng)，生產(chǎn)計(jì)劃是天天調(diào)整，車間是加班加點(diǎn)，企業(yè)管理面臨著效率和成本的雙重壓力，企業(yè)的管理只能隨著業(yè)務(wù)量的增加天天調(diào)整、月月梳理，企業(yè)管理層已深知業(yè)務(wù)太忙、太亂，但為了適應(yīng)市場(chǎng)、為了企業(yè)生存只能維持，沒(méi)有時(shí)間、也沒(méi)有方法來(lái)改變。

　　有的企業(yè)也嘗試著在管理中引入ERP系統(tǒng)，但業(yè)務(wù)流程沒(méi)有進(jìn)行配套的優(yōu)化，或改變后沒(méi)真正得到貫徹執(zhí)行，ERP系統(tǒng)和制造管理沖突時(shí)，只有系統(tǒng)讓步或?qū)嶋H業(yè)務(wù)脫離系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)中逐步變成是數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工具，ERP系統(tǒng)中的管理約束信息沒(méi)有得到真正利用，企業(yè)為了市場(chǎng)、為了產(chǎn)值一味的回避，無(wú)法真正促使企業(yè)管理水平的提升，導(dǎo)致ERP系統(tǒng)成為一個(gè)負(fù)擔(dān)，ERP系統(tǒng)只能走向失敗。

　　不同公司的生產(chǎn)管理肯定存在一定個(gè)性因素，但制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程在ERP系統(tǒng)功能上已經(jīng)深入溶合。ERP實(shí)施過(guò)程中，過(guò)于關(guān)注其個(gè)性化、短期的管理需求，項(xiàng)目經(jīng)理和企業(yè)高層面對(duì)這樣問(wèn)題時(shí)，通常選擇了妥協(xié)而維持現(xiàn)狀，項(xiàng)目在推進(jìn)過(guò)程中慢慢偏離了ERP系統(tǒng)總體方向，成長(zhǎng)型、擴(kuò)張型企業(yè)的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)如何平衡，成為制約ERP系統(tǒng)能否成功的非常關(guān)鍵的因素之一。

　　二、局部與全局的協(xié)調(diào)

　　ERP系統(tǒng)在實(shí)施后將從銷售至收款、從采購(gòu)到付款、從計(jì)劃到生產(chǎn)等幾大主要流程均得到了有效控制，一改企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的管理缺位現(xiàn)象，提供了更豐富、更合理的控制點(diǎn)，加強(qiáng)了部門(mén)間的聯(lián)系，促進(jìn)了人員的分工和信息共享。

　　但企業(yè)原有的制造管理沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化模式，主要憑借著員工的經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心，信息的透明度不高，同時(shí)因?yàn)轫?xiàng)目組和業(yè)務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)之間的溝通不充分，制造信息集成共享后部門(mén)或員工的責(zé)、權(quán)、利調(diào)整，可能會(huì)出現(xiàn)不同程度的部門(mén)間、個(gè)人與部門(mén)間利益沖突，ERP系統(tǒng)將對(duì)現(xiàn)有的管理流程和習(xí)慣沖擊較大，這些管理性因素必將影響項(xiàng)目的推進(jìn)和執(zhí)行。

　　三、項(xiàng)目管理與控制

　　ERP系統(tǒng)項(xiàng)目中顧問(wèn)方和甲方的項(xiàng)目組成員人員搭配不合理，存在部分顧問(wèn)或用戶不了解制造的行業(yè)特性、業(yè)務(wù)流程現(xiàn)況、管理需求點(diǎn)，在設(shè)計(jì)方案時(shí)與實(shí)際的業(yè)務(wù)脫節(jié)現(xiàn)象，導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的大批量返工。

　　項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，顧問(wèn)制定的實(shí)施策略不合理，方案文檔轉(zhuǎn)交給企業(yè)用戶后，沒(méi)有做深入的培訓(xùn)和灌輸，業(yè)務(wù)數(shù)量收集質(zhì)量也沒(méi)有充分校驗(yàn)就匆忙上線，導(dǎo)致系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)人員操作不規(guī)范，制造管理業(yè)務(wù)在一段時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生了不同程度的混亂，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的懷疑、失望。

　　部分項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目變更控制不嚴(yán)格，收集的業(yè)務(wù)需求不明確，二次開(kāi)發(fā)量過(guò)大，致使項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量失控，讓項(xiàng)目不斷的延期、不斷的追加投資。

　　四、制造信息化的應(yīng)用拓展

　　ERP系統(tǒng)在制造管理中應(yīng)用后，隨著生產(chǎn)管理部門(mén)的對(duì)ERP系統(tǒng)深入應(yīng)用后階段性需求提高，基礎(chǔ)管理和業(yè)務(wù)流程需要借助更全面的系統(tǒng)進(jìn)行支撐，對(duì)信息化系統(tǒng)的依賴程度將不斷提高。但很多情況下IT部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)，在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中的總體規(guī)劃不充分，主要存在如下兩種情形：

　　一是在ERP系統(tǒng)上線后，系統(tǒng)沒(méi)有真正的穩(wěn)定應(yīng)用，就急于在ERP系統(tǒng)上進(jìn)行功能的拓展，因?yàn)镋RP系統(tǒng)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理不夠完善，同時(shí)對(duì)新業(yè)務(wù)需求也不明確，新系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)相互交換，導(dǎo)致兩套系統(tǒng)的應(yīng)用效果均不思想，直接或間接的影響了ERP系統(tǒng)正常應(yīng)用。

　　二是制造業(yè)務(wù)在ERP系統(tǒng)中管理后，IT部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)被ERP系統(tǒng)的事務(wù)性工作所困擾，沒(méi)有進(jìn)行對(duì)制造系統(tǒng)的合理拓展，整個(gè)制造的成本控制、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)銷銜接等流程和控制點(diǎn)仍需人工參與管理，無(wú)法進(jìn)行集成控制，業(yè)務(wù)人員逐步失去了維持的耐心，同時(shí)決策層對(duì)系統(tǒng)的關(guān)注和利用率不高，ERP系統(tǒng)在企業(yè)上、下游資源整合程度不高。

　　綜上所述，就是ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程要考慮的四個(gè)問(wèn)題。為了保證ERP系統(tǒng)行之有效，在實(shí)施過(guò)程對(duì)于企業(yè)方就要有明確項(xiàng)目階段性的目標(biāo)，并保證其可行性。尤其是對(duì)于咨詢方要深入挖掘企業(yè)的管理需求，嚴(yán)格控制項(xiàng)目的范圍、質(zhì)量和進(jìn)度，同時(shí)規(guī)避各類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，在不同層面逐一化解實(shí)施ERP系統(tǒng)之痛。

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