對于企業而言,應用ERP系統已經成為了一個大趨勢了。因為ERP系統在企業全面預算管理中的應用,打破了企業傳統預算管理工作中存在弊端,提高了企業全面預算水平,促進企業持續發展。但是,我們如果想要真正做好ERP系統實施并不是一件簡單的事情,它需要考慮很多的問題。那么ERP系統實施過程要考慮哪些問題呢?下面旺店通小編為您介紹:
電商ERP系統實施過程要考慮以下問題:
一、長期戰略與和短期目標的平衡
大多數公司的生產管理現狀可以用“生產忙,管理亂”來概括,企業規模是不斷擴大,業務量是成倍增長,生產計劃是天天調整,車間是加班加點,企業管理面臨著效率和成本的雙重壓力,企業的管理只能隨著業務量的增加天天調整、月月梳理,企業管理層已深知業務太忙、太亂,但為了適應市場、為了企業生存只能維持,沒有時間、也沒有方法來改變。
有的企業也嘗試著在管理中引入ERP系統,但業務流程沒有進行配套的優化,或改變后沒真正得到貫徹執行,ERP系統和制造管理沖突時,只有系統讓步或實際業務脫離系統,ERP系統中逐步變成是數據補錄工具,ERP系統中的管理約束信息沒有得到真正利用,企業為了市場、為了產值一味的回避,無法真正促使企業管理水平的提升,導致ERP系統成為一個負擔,ERP系統只能走向失敗。
不同公司的生產管理肯定存在一定個性因素,但制企業標準化的管理流程在ERP系統功能上已經深入溶合。ERP實施過程中,過于關注其個性化、短期的管理需求,項目經理和企業高層面對這樣問題時,通常選擇了妥協而維持現狀,項目在推進過程中慢慢偏離了ERP系統總體方向,成長型、擴張型企業的短期目標和長期目標如何平衡,成為制約ERP系統能否成功的非常關鍵的因素之一。
二、局部與全局的協調
ERP系統在實施后將從銷售至收款、從采購到付款、從計劃到生產等幾大主要流程均得到了有效控制,一改企業內部規章制度的管理缺位現象,提供了更豐富、更合理的控制點,加強了部門間的聯系,促進了人員的分工和信息共享。
但企業原有的制造管理沒有標準化、規范化模式,主要憑借著員工的經驗、責任心,信息的透明度不高,同時因為項目組和業務部門、業務部門之間的溝通不充分,制造信息集成共享后部門或員工的責、權、利調整,可能會出現不同程度的部門間、個人與部門間利益沖突,ERP系統將對現有的管理流程和習慣沖擊較大,這些管理性因素必將影響項目的推進和執行。
三、項目管理與控制
ERP系統項目中顧問方和甲方的項目組成員人員搭配不合理,存在部分顧問或用戶不了解制造的行業特性、業務流程現況、管理需求點,在設計方案時與實際的業務脫節現象,導致項目實施過程的大批量返工。
項目實施過程中,顧問制定的實施策略不合理,方案文檔轉交給企業用戶后,沒有做深入的培訓和灌輸,業務數量收集質量也沒有充分校驗就匆忙上線,導致系統的業務數據不準確,業務人員操作不規范,制造管理業務在一段時間內產生了不同程度的混亂,導致企業對ERP系統的懷疑、失望。
部分項目經理對項目變更控制不嚴格,收集的業務需求不明確,二次開發量過大,致使項目進度、成本、質量失控,讓項目不斷的延期、不斷的追加投資。
四、制造信息化的應用拓展
ERP系統在制造管理中應用后,隨著生產管理部門的對ERP系統深入應用后階段性需求提高,基礎管理和業務流程需要借助更全面的系統進行支撐,對信息化系統的依賴程度將不斷提高。但很多情況下IT部門和業務部門,在企業信息化建設過程中的總體規劃不充分,主要存在如下兩種情形:
一是在ERP系統上線后,系統沒有真正的穩定應用,就急于在ERP系統上進行功能的拓展,因為ERP系統的基礎業務管理不夠完善,同時對新業務需求也不明確,新系統與ERP系統的數據相互交換,導致兩套系統的應用效果均不思想,直接或間接的影響了ERP系統正常應用。
二是制造業務在ERP系統中管理后,IT部門和業務部門被ERP系統的事務性工作所困擾,沒有進行對制造系統的合理拓展,整個制造的成本控制、供應鏈管理、產銷銜接等流程和控制點仍需人工參與管理,無法進行集成控制,業務人員逐步失去了維持的耐心,同時決策層對系統的關注和利用率不高,ERP系統在企業上、下游資源整合程度不高。
綜上所述,就是ERP系統實施過程要考慮的四個問題。為了保證ERP系統行之有效,在實施過程對于企業方就要有明確項目階段性的目標,并保證其可行性。尤其是對于咨詢方要深入挖掘企業的管理需求,嚴格控制項目的范圍、質量和進度,同時規避各類項目風險,在不同層面逐一化解實施ERP系統之痛。
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