旅游類電商erp系統

作者：未知發布時間：2023.01.05 瀏覽量：1043

　　旅游類電商erp系統？旅游類電商erp系統用旺店通這個品牌。旅行社電子商務是指一整套的、基于互聯網技術的、有著規范的業務流程的在線旅游中介服務，是指專業從事旅行中介服務的企業組織建立并實施一整套基于規范業務流程的，以先進的計算機技術、互聯網技術及通信技術為基礎的在線旅行服務模式體系。

旅游類電商erp系統

　　一、應用背景

　　隨著社會經濟的發展 , 居民收入的增加 , 居民的出游能力和出游規模的不斷擴大 , 旅游消費已經出現一輪又一輪新熱潮。

　　同時，人們對旅游服務的質量要求也逐步提高。旅行社門市部是旅行社的窗口，是旅游體驗的前沿，旅行社門市部的軟硬件設施，服務質量直接關系到旅行社的形象。

　　目前，我國大部分旅行社由于規模比較小，門市部的軟硬件設施普遍比較簡單，難以為游客提供優質的服務。而隨著旅游市場的日益成熟，游客對服務的要求也越來越高，需要旅行社門市部提供電子化、信息化、細致化的服務。

　　當前，旅行社門市部工作人員為旅客辦理旅游服務時，僅僅單靠簡單的人工，手動錄入游客的中文姓名、英文姓名、身份證號碼、護照號、住址、簽發日期、有效日期等信息，到旅行社ERP管理系統當中。這種單靠人工手動錄入的方法，存在著耗費時間長，增加人力成本，錯誤

　　率較高，讓游客等待較長時間，耽誤游客寶貴的時間，給游客非常差的體驗等缺點，因此嚴重影響著旅行社門市部工作人員工作效率，以及旅行社的形象。

　　針對這一現象，結合旅行社門市部ERP管理系統的應用特點，開發出了適合旅行社門市部的電子護照識讀系統。一方面加速了旅行社門市部的電子信息化進程，另一方面提高了旅行社門市部的辦公效率，提升了其業務水平及旅行社形象。

　　二、給旅行社帶來的好處

　　1、門市部工作人員無需手工錄入客戶的姓名、身份證號、性別、地址、頭像等身份信息，采用文通電子護照識讀系統一步錄入客戶證件的信息，減輕營業員錄入的工作量，提高工作人員錄入效率。

　　2、準確的識別率，快捷的識別速度，從而減少了人工錄入系統的錯誤率，節省了工作人員的工作時間;

　　3、減少了手工錄入工作的枯燥性和重復性，并且提高了錄入信息的準確率，受到了大量旅行社的認可與歡迎;

　　4、節約旅客寶貴的時間，也給旅客帶來非常好的服務體驗，提升旅行社門店形象。

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ERP系統電商ERP

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